Política de envío

En Toru trabajamos para que tu pedido llegue lo más rápido posible, sin perder el precio justo que nos caracteriza.
 
DESPACHO
Todos los pedidos realizados antes de las 5:00 p.m. se despachan el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora se despachan al siguiente día hábil.
 
TIEMPOS DE ENTREGA
- Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
- Resto del país: hasta 5 días hábiles.
 
Estos tiempos comienzan a contar desde el momento en que tu pedido es despachado, no desde el momento de la compra.
 
COBERTURA
Realizamos envíos a toda Colombia.
 
SEGUIMIENTO
Una vez despachado tu pedido, te compartimos el número de guía para que puedas hacerle seguimiento en tiempo real.
 
MÉTODOS DE PAGO
Puedes pagar contra entrega o adelantado con Nequi, PSE o tarjeta.
 
Nota: los tiempos de entrega pueden variar en fechas de alta demanda (temporadas comerciales, días festivos) o por causas externas a Toru relacionadas con la transportadora. Si esto ocurre, te mantendremos informada.